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チェックイン前/後に荷物は預けられますか?

お荷物はご貴重品以外でお預かりしています。フロントにお預けください。

事前に荷物を送りたいのですが・・・・。

お荷物を下記住所までお送りください。ご宿泊日までお預かりします。
〒370-0015
群馬県高崎市島野町1333番地  ニューサンピア フロント気付
電話番号027-353-1107
※ ご予約代表者名(フリガナ要)・ご宿泊予定日をお書き添えください。

クレジットカードは使えますか?

お支払いは現金、クレジットカード、デビットカードがご利用いただけます。
クレジットカードはVISA、JCB、AMEX、ダイナースクラブ、マスターカード、ライフカード、UCカード、UFJカード、セゾンカード、OMCカード、ディスカバーカードがご利用いただけます。

無料シャトルバスは予約が必要ですか?

高崎駅東口より1日1本のシャトルバスは事前のご予約が必要です。
ご利用の前日までにご乗車人数をご連絡下さいませ(所用時間約15分)。
15時/高崎駅東口発⇒ホテル着    10時/ホテル発⇒高崎駅東口着
■路線バス
路線バス「ぐるりん」の停留所名は「ニューサンピア前」でございます。
路線バスの詳細につきましては下記までお問合せ下さいませ
 群馬中央バス(株) 027-280-8606

駐車場はありますか。

当ホテルご利用のお客様はホテル敷地内の駐車場を無料でご利用いただけます。
<約400台収容可能/大型バス可>

タクシーや代行の手配はしてくれますか?

ホテルから出発するタクシー・代行の手配はフロントで承っております。

客室設備の内容を教えて下さい。

TV(シングル19V、ツイン・和室26V 液晶VOD付)、・冷蔵庫(中は空状態)、ウォシュレットトイレ、湯沸しポット
無料BSチャンネル、ペイテレビ(有料放送プリペイド方式3チャンネル 1日1,000円)がお部屋にございます。

客室のアメニティー類を教えて下さい。

スリッパ/バスタオル/フェイスタオル/ボディソープ/シャンプー&リンス/歯磨きセット/ひげそり/ナイトウェア(浴衣)等がございます。
(和室にシャンプー&リンス、ボディーソープはございませんが、大浴場にご用意がございます)

備品の貸出しには何がありますか?

・加湿器、ズボンプレッサー、アイロン、体温計、携帯充電器、卓上ライト、トランプ、囲碁、将棋、ドライヤー(1200W)
・ベビーベッド(有料/1台3,150円)
※フロントにて備品の貸出しをしております。
数に限りがありますのでご予約の際にお申し付けください。その他の備 品についてはご相談ください。

お部屋はすべて禁煙ですか?

客室のうちシングル3部屋、ツイン3部屋、和洋室1部屋は喫煙可能です。館内には1,2,階に喫煙コーナーを設けております。

部屋にバリアフリーはありますか?車椅子でも大丈夫でしょうか?

当ホテルには完全バリアフリーではございませんが、車椅子の方に配慮した特別室(ツイン)がございます。また段差のあるパブリックスペースではスタッフができる限りのお手伝いをさせていただきます。

通常のランドリーサービスはありますか?

フロントにてランドリーサービス(クリーニング)を受け付けております。
また、6階・元気の湯にコインランドリーを設置してございます。

ナイトウェア(浴衣)で食事できますか?

ご夕食時はナイトウェア(浴衣、丹前)でのレストランご利用はご遠慮いただいております。

ニューサンピアに対するお問い合わせ・ご意見・ご要望・資料請求は、お電話またはメールにて受け付けております。
ご回答までに少々お時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

TEL 027-353-1107(代表)
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